Odbieraj i nadawaj paczki w jednym z tysięcy automatów i punktów DPD Pickup, które znajdziesz blisko siebie. Dzięki platformie blisko.dpd.com.pl szybko zlokalizujesz najdogodniejsze miejsce, aby sprawnie zarządzać swoimi przesyłkami. Sprawdź mapę, aby znaleźć automat lub punkt DPD Pickup w Twojej okolicy i poznaj więcej szczegółów w sekcji FAQ.
Znajdź automat paczkowy lub punkt DPD Pickup
Jak korzystać z DPD Pickup?
Odbieraj i nadawaj paczki w automatach i punktach – szybko i wygodnie
- Podejdź do automatu, w którym czeka Twoja przesyłka
- Otwórz aplikację DPD Mobile (pamiętaj o włączeniu Bluetooth)
- Wybierz paczkę i kliknij „Otwórz skrytkę"
- Wyjmij przesyłkę i zamknij drzwiczki
- Otwórz DPD Mobile lub wejdź na nadaj.dpd.com.pl
- Wypełnij dane i opłać przesyłkę
- Napisz numer/kod nadania przesyłki na opakowaniu (lub wydrukuj etykietę)
- Podejdź do automatu i otwórz skrytkę z aplikacji lub wpisz kod nadania
- Umieść paczkę w skrytce i zamknij drzwiczki
- Odbierz powiadomienie o dostarczeniu przesyłki do punktu
- Udaj się do wskazanego punktu DPD Pickup
- Podaj kod odbioru obsłudze punktu
- Odbierz swoją paczkę - gotowe!
- Otwórz DPD Mobile lub wejdź na nadaj.dpd.com.pl
- Wypełnij dane i opłać przesyłkę
- Napisz numer/kod nadania przesyłki na opakowaniu (lub wydrukuj etykietę)
- Zanieś paczkę do wybranego punktu DPD Pickup
- Przekaż przesyłkę obsłudze – resztą zajmiemy się my!
Pobierz aplikację DPD Mobile:
Godziny otwarcia każdego punktu DPD Pickup widać w wyszukiwarce powyżej oraz w wiadomości e-mail informującej o przekazaniu przesyłki do punktu. Aktualne godziny pracy punktów i automatów paczkowych sprawdzisz też w aplikacji DPD Mobile, w zakładce Mapa Punktów.
Przesyłka będzie na Ciebie czekała 2 dni robocze od momentu umieszczenia jej w automacie lub punkcie DPD Pickup. Termin oczekiwania na odbiór sprawdzisz na bieżąco w aplikacji DPD Mobile. Pojawi się on także w wiadomości o przekazaniu paczki do automatu/punktu DPD Pickup.
Nie. Aktualnie nie ma takiej możliwości. Po upływie terminu paczka wraca do nadawcy.
Po przekazaniu paczki do automatu/punktu DPD Pickup dostaniesz powiadomienie w aplikacji DPD Mobile oraz wiadomość e-mail.
Do odbioru z automatów i punktów DPD Pickup najwygodniejsza będzie aplikacja DPD Mobile. Paczkę odbierzesz również za pomocą kodu obioru otrzymanego w wiadomości e-mail.
Tak, jeżeli odbiór nie wymaga podpisania dodatkowych dokumentów. Inna osoba odbierze paczkę, jeśli ma kod odbioru. Aplikacja DPD Mobile pozwala także udostępnić paczkę innemu użytkownikowi.
Skorzystaj z aplikacji DPD Mobile lub serwisu mojapaczka.dpd.com.pl, by skierować przesyłkę do jednego z punktów odbioru. Dostępne opcje przekierowania zależą m.in. od aktualnego statusu przesyłki, jej parametrów oraz wybranych usług dodatkowych.
Maksymalne parametry zależą od rodzaju punktu DPD Pickup:
- Punkty DPD Pickup w sklepach Żabka: waga do 20 kg, wymiary do 41 x 38 x 64 cm.
- Pozostałe punkty DPD Pickup: waga do 20 kg, długość do 150 cm, suma obwodu podstawy oraz wysokości maksymalnie 300 cm.
W przesyłkach międzynarodowych obowiązuje dodatkowo limit obwodu do 250 cm.
Maksymalne parametry paczki do nadania lub odbioru w automacie paczkowym DPD Pickup to:
- waga do 20 kg,
- wymiary 50 x 44 x 59 cm (wysokość, szerokość, głębokość).
Najtaniej nadasz paczkę z aplikacji DPD Mobile, ceny zaczynają się od 9 zł. Koszt przesyłki nie jest stały i zależy m.in. od kierunku wysyłki (krajowa lub międzynarodowa), parametrów paczki (waga i wymiary), sposobu nadania i doręczenia oraz wybranych usług dodatkowych. Przy różnych okazjach w apce DPD Mobile znajdziesz okresowe oferty specjalne, dzięki którym paczki nadasz jeszcze taniej.
W trakcie rejestrowania przesyłki w aplikacji DPD Mobile lub w serwisie nadaj.dpd.com.pl cena wylicza się na bieżąco, zanim zapłacisz. Jeśli nadajesz paczkę w punkcie DPD Pickup lub płacisz gotówką, aktualny cennik znajdziesz na stronie dpd.com.pl, w zakładce Cenniki, oraz bezpośrednio w punkcie.
Nie wszystkie punkty DPD Pickup obsługują paczki z usługą za pobraniem. Punkty, do których skierujesz paczkę za pobraniem, zweryfikujesz na mapie powyżej.
Nie w każdym. Punkty, w których zapłacisz gotówką za nadanie paczki, zweryfikujesz na mapie powyżej.
Aktualny status przesyłki sprawdzisz w aplikacji DPD Mobile. Możesz też zrobić to na stronie dpd.com.pl, w zakładce “Gdzie jest moja paczka?” lub w serwisie mojapaczka.dpd.com.pl.
